严寒中企业如何开展培训？最近一期的’CLO’ <<首席学习官>>杂志结合了对美国各大企业的访问和研究，概括出09年5大学习趋势。E learning预计会更加受到青睐，因为它能有效减少课堂和异地培训产生的花费。预算收缩促使我们尝试新途径，花更少的钱把事办得更好。以下的方法已经被一些大企业成功运用，而且并非阳春白雪、高不可攀。对中国企业也非常有借鉴价值。

1. 移动学习：随着iPhone, G Phone, iPod等新一代移动通讯产品的普及，移动学习的技术条件在美国已经非常成熟。微软公司就有一套Academy Mobile (移动学院）的内训系统。微软的销售支持总监Phil Morel介绍，公司现在每个月会制作一个播客访谈，邀请微软内部的产品和销售达人做嘉宾，来介绍各种有益于销售微软产品的咨询和经验。员工可以随时随地在手机或者iPod上收听节目。这个举措大大降低了过去集中化培训的开支和占用的工作时间。虽然国内此类移动产品的普及率不及美国高，但是3G今年问世一定会开始推动移动学习。另外很重要的一点，就是简单的mp3文档就可以达到高效低成本传播的目的。员工可以在电脑、mp3播放机等不同设备上收听。

2. DIY学习：企业学习会提供更多的机会让员工自行创造学习内容。Intel的学习科技创新总监Allison Anderson说集中式的培训模式已经很难在Intel这样高度跨地域的企业里实施，因为一个团队的员工通常是身处世界各地，而且需要高速运转。这对于培训的传递方式、内容精确性和传递速度和都提出了新要求。以前的培训部门显然无法满足。所以在Intel, 培训人员往往是员工自己。而Intel要做的则是为他们不断创造传递信息的管道，比如内部博客、Intelpedia (Intel内部的维基百科），社交网站以及咨讯分享工具。08年同事在Learning 2008会议上听过Allison的发言，她强调了在咨讯爆炸的年代里，培训从业者应该着力帮助员工简单地获取所需的咨讯。

3. 开放协作模式：网络2.0的深入也会蔓延到LMS领域。我们会看到越来越多的课程管理系统向2.0阶段过渡。Sun Microsystems的首席学习官Karie Willyerd认为年轻一代的员工熟悉习惯网络2.0特性，因此他们期望企业的学习系统也能以网络2.0的方式呈现，比如widget主导的interface。Sun Microsystems最新的课程管理系统就吸取了许多这样的特点，摒弃以前集中从上而下的模式，融入了更多以员工为主导的功能，比如给课程评分、标签管理、社交协作等。

还有两个趋势分别是用虚拟世界（在Second Life上建立企业培训空间），以及游戏来进行培训。个人觉得这在国内还是比较难开展。但是这种创新精神以及对于培训吸引力的追求都非常值得学习。

你听过CLO吗？我想大家一定熟悉各种C某O，但却从未在国内听过CLO这个职位。其实它是首席学习官，Chief Learning Officer，负责所在组织的学习战略。几乎所有欧美大企业和政府机关都有这个职位，并且被放在重要的位置。可是为什么国内几乎没有企业有CLO呢？这是07年我在美国参加一个大型学习培训研讨会时遇到的问题。当时我和美国中央情报局的CLO, Jonathan Kayes先生一起做主旨发言。台下有人问我中国和美国CLO的工作有何不同。我告诉他，中国没有CLO。我想这和我们看待学习和知识的态度大有关系。

在国内，企业学习基本上是为了填补眼下需要。很少真正有企业用战略性眼光来重视培训。可是在美国，我看到的是更有活力的企业学习文化。他们常用 learning and development这个说法来诠释培训。“学习和发展”，它被视作一种基本常态和企业文化，是企业（和政府部门）前行、进步的资本。这种态度上的差别是明显的，当然也有各种客观原因。

我们的企业要生存、要壮大，我们的国家要做创新型国家，建立一种在我们DNA里的学习文化是不可缺少的。我们培训的从业人员其实有非常广阔的空间让学习变得更简单、有创意而且人性化。从这点来说，科技能够很好地为我们服务。所以我创建了随训通博客，推广e-learning和企业学习文化，让学习变得更简单、更享受、更有价值。